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So läuft ein Termin mit tempulo

Ein Termin. Von der Buchung bis ins Behandlungszimmer.

Scrollen Sie und sehen Sie zu, wie ein Termin in der Physiotherapie zustande kommt — gebucht, erinnert, angekommen.

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Für Arztpraxen Online-Buchung für alle Patienten — ohne Marktplatz, PVS bleibt.
Telefon mit der Buchungsseite der Physiotherapie Lindenhof: Krankengymnastik ist gewählt, Dienstag 10:30 ist frei.

1 · Buchen

Montag, 21:14. Gebucht vom Sofa.

Der Klient wählt Behandlung und Uhrzeit selbst, ohne Konto. Kein besetztes Telefon am Empfang, kein Rückruf am nächsten Tag.

Sperrbildschirm am Dienstagmorgen mit einer SMS der Praxis: Erinnerung an den Termin um 10:30 mit Link zum Zusagen.

2 · Erinnern

Sie entscheiden, wann und wie oft Tempulo erinnert.

Per E-Mail und, wenn keine Zusage kommt, per SMS. Ein Tipp auf den Link, und der Termin ist zugesagt — die Praxis sieht es sofort.

Telefon über dem Empfangstresen der Physiotherapie Lindenhof: Der Check-in ist bestätigt, angekommen um 10:27.

3 · Ankommen

10:29. Angekommen.

QR-Code oder NFC-Chip am Empfang scannen, „Ich bin da“ tippen. Das Team sieht es in der Tagesansicht, der Behandlungsraum bleibt nicht leer.

Heute in der Praxis Dienstag
  • Mara S. Lymphdrainage · Raum 2 fertig
  • Jonas K. Krankengymnastik · Verordnung 1 von 6 · zugesagt 08:01 angekommen
  • Ali R. Manuelle Therapie · Raum 1 zugesagt
  • frei online buchbar frei

Beispieldaten

Tempulo

Weniger Telefon am Empfang. Weniger Ausfälle.

Online-Buchung, Erinnerungen mit Zusage und Selbst-Check-in — und die Verordnungen im Blick.

50 % für 12 Monate sichern Online-Demo buchen
Für Arztpraxen

Was in jedem Tarif gilt

  • Ziel: −⅓ Ausfälle nach 90 Tagen
  • Hosting und Daten in der EU
  • Auftragsverarbeitungsvertrag ohne Aufpreis
  • Datenexport jederzeit
  • Barrierefrei nach WCAG 2.2 AA
  • Behandlungsnotizen feldverschlüsselt
  • Zwei-Faktor-Anmeldung und SSO
  • Monatlich kündbar
  • Keine Provision auf Ihren Umsatz

Für Physiotherapie gebaut

Verordnungen, die sich selbst melden.

Eine Verordnung hat einen Anfang, ein Ende und eine Zahl. Wird sie zu spät begonnen oder laufen die Einheiten aus, ohne dass jemand nachfasst, kostet das die Praxis Geld — und den Klienten seine Behandlung.

tempulo führt Einheiten und Fristen mit jedem Termin fort und sortiert die offenen Verordnungen nach Dringlichkeit. Kein Zettel am Monitor, keine Excel-Liste, kein Quartalsende, an dem etwas auffällt.

  • Einheiten laufen automatisch mit jedem stattgefundenen Termin mit
  • Frist für den Behandlungsbeginn und für den Abschluss im Blick
  • Arbeitsliste nach Dringlichkeit, direkt verknüpft mit Akte und Kalender
  • Serientermine legen die restlichen Einheiten in einem Zug

Zum Start dabei

Ihre Praxis online: Termine buchen, Tag steuern, Verordnungen im Griff.

  • Buchungsseite und Widget

    Unter eigener Domain oder eingebettet in Ihre Website. Keine fremde Marke über Ihrem Termin.

  • Bausteine für Ihre Website

    Öffnungszeiten, Leistungen und Team als fertige Elemente, dazu Deep Links direkt in die passende Buchung. Der Snippet-Generator im Dashboard liefert den Code samt Vorschau.

  • Kalender über Team und Räume

    Behandler, Räume, Geräte und Fahrzeuge als Ressourcen. Ein Termin, der kollidiert, entsteht gar nicht erst.

  • Erinnerungen mit Zusage

    E-Mail und SMS, mit Zusage- und Absagelink. Läuft ein Kontingent leer, fällt der Kanal auf E-Mail zurück, statt still nachzurechnen.

  • Serien, Pakete, Warteliste

    Zehnerkarten, feste Termine über Wochen, Gruppentermine mit Platzzahl und eine Warteliste, die selbst nachrückt.

  • Wartezimmer und Tagesbetrieb

    Ein Board von „erwartet“ bis „fertig“, Wartezeiten und Verzug gerechnet statt geschätzt, Verspätung mit einem Klick angekündigt.

  • Selbst-Check-in

    Per QR-Code am Eingang, am Kiosk-Tablet oder über Nachname und Geburtsdatum — ohne Konto. Offene Punkte wie Zuzahlung oder Nachweis stehen als Stand am Termin.

  • Nachrichten statt Rückrufzettel

    Klienten schreiben aus dem Terminlink oder ihrem Konto, die Praxis antwortet aus einer Inbox. Jede Nachricht liegt in der Akte, nicht in einem privaten Postfach.

  • Verordnungsverwaltung

    Einheiten, Fristen und der rechtzeitige Beginn — mit einer Arbeitsliste nach Dringlichkeit und Warnungen schon bei der Buchung.

  • Folgeverordnung und Zuweiser

    Ärztinnen und Ärzte als Stammdaten, das Anschreiben für die Folgeverordnung als fertiges PDF zum Drucken oder Faxen — samt Auswertung, wer zuweist.

  • Klientenakte und Dokumentation

    Historie, Stammdaten, Einwilligungen und Behandlungsnotizen je Einheit an einer Stelle. Notizen liegen feldverschlüsselt, die offene Dokumentation steht als Liste.

  • Qualifikationen und Fristen

    Leistungen verlangen Nachweise, tempulo prüft sie zum Termintag — und meldet ablaufende Zertifikate 60, 30 und 0 Tage vorher.

  • Rollen, Zugänge und Zwei-Faktor

    Inhaberin, Verwaltung, Rezeption, Behandler — je Standort. Behandler sehen ihren Ausschnitt, nicht die ganze Praxis. Anmeldung per SSO oder Zwei-Faktor mit Wiederherstellungscodes.

  • Kalendersync und Abwesenheiten

    Google- und Microsoft-Kalender in beide Richtungen, Feiertage nach Bundesland, Praxisurlaub — und Abwesenheiten direkt aus Ihrer Personalplanung.

  • Umzug, Import und Export

    Klientenliste aus dem Altsystem im Browser zuordnen, Umzugsnachricht erst nach Vorschau versenden, Parallelbetrieb inklusive. Export und Auskunft jederzeit, auf Knopfdruck.

  • Deutsch und Englisch

    Beide Sprachen ab dem ersten Tag, Zeitzonen und Feiertage inklusive. In Ballungsräumen spricht ein erheblicher Teil der Klienten kein Deutsch.

Kommt in Phase 2

Ohne Zusatzabo und ohne Aufpreis auf den Tarif. Was wir noch nicht gebaut haben, steht hier — statt in einer Fußnote.

  • Anamnesebögen und Einwilligungen mit Signatur
  • Videotermine ohne Zusatzabo
  • Anzahlung und No-Show-Schutz
  • Auswertungen über Zeiträume, nicht nur den Tag
  • WhatsApp als Erinnerungskanal
  • Öffentliche Warteliste und Verordnungs-Upload auf Ihrer Website

Neu: der laufende Tag

Der Tag steht nicht im Kalender. Er steht auf einem Board.

Ein Kalender zeigt, was geplant war. Er zeigt nicht, wer seit zwanzig Minuten im Wartezimmer sitzt, wer noch nicht da ist und wie weit die Praxis hinter dem Plan liegt.

tempulo führt jeden Termin über fünf Spalten — erwartet, angekommen, aufgerufen, in Behandlung, fertig. Wartezeit und Verzug entstehen aus den Zeitstempeln, nicht aus einer Schätzung. Wer wartet zu lange, wird farbig; wer nicht kommt, landet als No-Show mit Anschlussvorschlag.

  • Selbst-Check-in per QR-Code, Kiosk-Tablet oder Nachname und Geburtsdatum
  • Verspätung einmal ankündigen — alle Betroffenen des Tages werden benachrichtigt
  • Freigewordener Slot geht an die Warteliste, ohne dass jemand telefoniert
  • Offene Punkte am Termin: Zuzahlung, Nachweis, Einwilligung — als Stand, nicht als Zahlungsvorgang
  • Tageskennzahlen: Auslastung, mittlere Wartezeit, oberes Zehntel, Pünktlichkeit, Ausfälle

Bereit für die Pilotphase?

Kurzes Gespräch, klarer Starttermin, kein Vertrag vor dem Start.

50 % für 12 Monate sichern

Der Unterschied

Warum nicht Doctolib, Calendly oder das Terminmodul Ihrer Software?

Ihr Praxisverwaltungssystem rechnet ab und bleibt. tempulo macht alles davor: Buchung, Erinnerung mit Zusage, Check-in, Wartezimmer, Verordnungsfristen — in einem System statt in fünf. Diese vier Punkte sprechen gegen das Bestehende — gegen Gesundheitsportale, allgemeine Terminwerkzeuge, Wellness-Software und das Terminmodul der Praxissoftware.

Ihre Klienten bleiben Ihre
tempulo ist ein Werkzeug, kein Marktplatz. Anders als bei Portalen wie Doctolib oder CleverPractice behalten Sie Buchungsseite, Domain und Marke; ein Verzeichnis kommt später als zusätzlicher Kanal, nicht als Bedingung.
Für Gesundheitsdaten gebaut
Einwilligungen, Aufbewahrungsfristen und Löschkonzepte sind Teil des Datenmodells. Allgemeine Terminwerkzeuge wie Calendly haben das nicht, weil sie es nicht brauchen.
Ihr Praxisverwaltungssystem bleibt
tempulo rechnet nicht mit Kostenträgern ab. Leistungsziffern und Telematik bleiben, wo sie sind; wir binden uns an, statt zu ersetzen. Das Terminmodul Ihrer Praxissoftware muss dafür nicht reichen.
Kein Vertrag, der Sie hält
Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr. Ihre Daten gehen vollständig und maschinenlesbar wieder mit.

Preise

Solo für Einzelbehandler, Team mit fünf Plätzen inklusive.

Alle Beträge netto, je Monat. In der Einführungsphase gelten zwölf Monate 50 % auf die Lizenz — danach der Listenpreis. Team enthält fünf Behandlerkalender; jeder weitere hat einen festen Preis. SMS über dem Inklusivkontingent werden mit 0,10 € nachberechnet.

Solo

50 % · 12 Monate

Einzelbehandler

19,50 € 39 € je Monat für 12 Monate

Ein Behandlerplatz · danach 39 €

  • Buchungsseite, Widget und Website-Bausteine
  • Kalender, Klientenakte, Verordnungen, Dokumentation
  • Wartezimmer, Selbst-Check-in und Nachrichten
  • 50 SMS im Monat inklusive, danach 0,10 €
  • Hilfe-Center und Chat
50 % für 12 Monate sichern

Team

50 % · 12 Monate Am häufigsten

Mehrere Behandler, ein Standort

64,50 € 129 € je Monat für 12 Monate

5 Behandler inklusive, jeder weitere 9,50 € · danach 129 € inkl. 5, Extra 19 €

  • Alles aus Solo
  • 5 Behandlerkalender inklusive
  • Eigene Domain
  • Automatische Warteliste
  • Rollen und Zugänge für das ganze Team, je Standort
  • 250 SMS im Monat inklusive, danach 0,10 € pro SMS
50 % für 12 Monate sichern
  • Rezeption und Verwaltung kosten nichts — unbegrenzt viele Zugänge
  • 50 % für die ersten zwölf Monate, danach gilt der Listenpreis
  • 30 Tage vollständig testen, ohne Zahlungsmittel — SMS erst nach der Zahlung

Zwölf Monate 50 %: Solo 19,50 €, Team 64,50 € inklusive 5 Behandler, jeder weitere 9,50 €. Danach Solo 39 €, Team 129 € inklusive 5, Extra 19 €. SMS über dem Inklusivkontingent kosten 0,10 €. In der 30-Tage-Testphase wird keine SMS versendet. Verbund, Ketten und MVZ besprechen wir individuell.

Fragen

Was Praxen zuerst fragen.

Ihre Frage steht nicht dabei? Schreiben Sie uns — wir antworten selbst, nicht aus einer Vorlage.

Kann ich zuerst eine Demo sehen?

Ja. Unter Online-Demo wählen Sie einen freien Slot — 30 Minuten live per Microsoft Teams, unverbindlich. Danach entscheiden Sie, ob ein Pilotplatz passt.

Wann kann ich starten?

tempulo ist in der Pilotphase. Zuerst gehen zehn bis fünfzehn Pilotpraxen in den Echtbetrieb, danach folgen ein externes Barrierefreiheitsaudit und ein Penetrationstest. Nach Ihrer Anfrage klären wir im Gespräch den konkreten Starttermin — sobald er steht, nennen wir ihn; nicht vorher als Versprechen auf der Website.

Muss ich mein Praxisverwaltungssystem ablösen?

Nein. tempulo übernimmt Termine, Kommunikation und Verordnungsübersicht. Abrechnung mit den Kostenträgern, Leistungsziffern und Telematik bleiben in Ihrem bestehenden System.

Wem gehören die Daten meiner Klienten?

Ihnen. Wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag; der Auftragsverarbeitungsvertrag liegt jedem Tarif ohne Aufpreis bei. Ein vollständiger, maschinenlesbarer Export ist jederzeit möglich und bleibt 90 Tage nach einer Kündigung kostenfrei.

Was kosten SMS und Videominuten?

Solo enthält 50 SMS, Team 250. Jede weitere SMS kostet 0,10 €. In den Einstellungen lässt sich SMS ganz abschalten; dann geht nur E-Mail.

Was heißt Pilotphase / Designpartner?

Die ersten 25 Praxen zahlen zwölf Monate lang die Hälfte. Die Gegenleistung ist Arbeit, kein Rabatt: regelmäßiges, strukturiertes Feedback und die Bereitschaft, als Referenz genannt zu werden.

Kostet jeder Zugang für das Team extra?

Nein. Bezahlt werden aktive Behandlerkalender, nicht Menschen. Rezeption und Verwaltung bekommen so viele Zugänge, wie die Praxis braucht — mit eigener Rolle je Standort und einem Sichtbarkeitsbereich, der Behandlern nur ihren Ausschnitt zeigt.

Wie komme ich von meinem bisherigen System zu tempulo?

Über den Umzugsassistenten: Sie exportieren Ihre Klientenliste, ordnen die Spalten im Browser zu — die Datei selbst erreicht unseren Server nie — und geben die Vorschau frei. Dazu eine Checkliste für den Parallelbetrieb und eine Umzugsnachricht an alle Klienten mit offenem Termin, die Sie erst nach der Vorschau versenden.

Wie sicher ist die Anmeldung?

Anmeldung per Einmalcode, SSO über Google, Microsoft oder Apple und optional Zwei-Faktor mit Authenticator-App samt Wiederherstellungscodes. Behandlungsnotizen liegen feldverschlüsselt, jeder Zugriff auf eine Akte steht im Audit-Log.

Ist die Oberfläche barrierefrei?

WCAG 2.2 AA ist Abnahmekriterium jeder Klientenoberfläche, nicht Nacharbeit. Geprüft wird automatisiert bei jeder Änderung, manuell mit Tastatur und Screenreader vor jeder Auslieferung und extern vor dem Produktivstart.

Pilotphase Physiotherapie

25 Praxen sichern sich 50 % für zwölf Monate.

Wir suchen Physiotherapiepraxen, die früh einsteigen und uns sagen, was im Alltag fehlt. Sie bekommen zwölf Monate lang die Hälfte des Preises. Wir bekommen ehrliches, regelmäßiges Feedback und dürfen Sie als Referenz nennen.

  • 50 % für zwölf Monate, danach der normale Preis
  • Direkter Draht zur Entwicklung statt Ticketsystem
  • Ihre Themen landen zuerst in der Roadmap

So geht es weiter

  1. Konto anlegen — per E-Mail oder SSO
  2. Einrichtungsassistent: Praxis, Öffnungszeiten, Behandler und Räume
  3. Sofort starten — 30 Tage testen, ohne Zahlungsmittel

Lieber zuerst live sehen?

Online-Demo buchen

15 Minuten per Video, unverbindlich — wir zeigen tempulo an Ihrem Praxisalltag.

oder per E-Mail

Als Nächstes: Konto bestätigen, dann Praxis, Zeiten und Team im Assistenten. 30 Tage testen, ohne Zahlungsmittel.