Ein Termin ohne Absage ist oft erst am Tag selbst weg. Die Erinnerung von tempulo verlangt eine Zusage — und gibt den Platz früh genug frei, wenn keine kommt. Die Warteliste rückt nach, statt dass die Rezeption hinterhertelefoniert.
Unser Ziel für die Pilotphase: ein Drittel weniger Ausfälle nach 90 Tagen. Ohne dass Sie Ihr Praxisverwaltungssystem ablösen.
E-Mail und SMS mit Zusage- und Absagelink
Ohne Zusage wird der Slot freigegeben — sichtbar fürs Team
Warteliste rückt automatisch nach
Kontingent leer? Der Kanal fällt auf E-Mail zurück, statt still weiterzurechnen
Tempulo
Zusagen diese Woche
Schneider, Mara · Vorsorge
Morgen, 09:00 · Erinnerung gesendet
Keine Zusage
Klein, Thomas · IGeL Hautcheck
Freitag, 14:30 · Zusage ausstehend
Offen
Hoffmann, Lea · Nachkontrolle
Montag, 08:20 · Zugesagt
Bestätigt
Ohne Zusage wird der Platz freigegeben. Die Warteliste rückt nach.
In der Pilotphase dabei
Ihre Praxis online: Termine ohne Telefon, Erinnerungen mit Zusage, Wartezimmer in Echtzeit.
Buchungsseite und Widget
Unter eigener Domain oder eingebettet in Ihre Website. Keine fremde Marke über Ihrem Termin.
Bausteine für Ihre Website
Sprechzeiten, Leistungen und Team als fertige Elemente, dazu Deep Links direkt in die passende Buchung. Den Code erzeugt der Snippet-Generator im Dashboard.
Kalender über Team und Räume
Ärztinnen, MFA, Behandlungsräume und Geräte als Ressourcen. Ein Termin, der kollidiert, entsteht gar nicht erst.
Terminarten je Versichertenstatus
Eigene Terminarten, Dauer, Vor- und Nachbereitung — und Buchungsfenster, die Sie für gesetzlich Versicherte, Privatversicherte oder Selbstzahler getrennt öffnen.
Erinnerungen mit Zusage
E-Mail und SMS, mit Zusage- und Absagelink. Läuft ein Kontingent leer, fällt der Kanal auf E-Mail zurück.
Folgetermine, Serien, Warteliste
Feste Folgetermine, Gruppentermine mit Platzzahl und eine Warteliste, die selbst nachrückt.
Wartezimmer und Tagesbetrieb
Ein Board von „erwartet“ bis „fertig“, Wartezeiten und Verzug gerechnet statt geschätzt, Verspätung mit einem Klick angekündigt.
Selbst-Check-in und Nachweis
Per QR-Code am Eingang, am Kiosk-Tablet oder über Nachname und Geburtsdatum. Ob der Versichertennachweis im laufenden Quartal vorlag, steht am Termin — als Stand, ohne Kartendaten.
Nachrichten statt Rückrufzettel
Patientinnen und Patienten schreiben aus dem Terminlink oder ihrem Konto, die Praxis antwortet aus einer Inbox. Jede Nachricht liegt in der Akte.
Patientenakte und Dokumentation
Historie, Stammdaten, Einwilligungen und Notizen je Termin an einer Stelle. Notizen liegen feldverschlüsselt, Wiedererkennung auch bei Gastbuchung.
Qualifikationen und Fristen
Leistungen verlangen Nachweise, tempulo prüft sie zum Termintag — und meldet ablaufende Zertifikate 60, 30 und 0 Tage vorher.
Rollen, Zugänge und Zwei-Faktor
Inhaberin, Verwaltung, Rezeption, Behandler — je Standort. Wer behandelt, sieht seinen Ausschnitt, nicht die ganze Praxis. Anmeldung per SSO oder Zwei-Faktor mit Wiederherstellungscodes.
Kalendersync und Abwesenheiten
Google- und Microsoft-Kalender in beide Richtungen, Feiertage nach Bundesland, Praxisurlaub — und Abwesenheiten direkt aus Ihrer Personalplanung.
Umzug, Import und Export
Patientenliste aus dem Altsystem im Browser zuordnen, Umzugsnachricht erst nach Vorschau versenden, Parallelbetrieb inklusive. Export und Auskunft jederzeit.
Kennzahlen des Tages
Auslastung je Behandler, mittlere Wartezeit und das obere Zehntel, Pünktlichkeit und Ausfälle — gerechnet aus dem laufenden Tag, nicht aus einer Umfrage.
Deutsch und Englisch
Beide Sprachen ab dem ersten Tag, Zeitzonen und Feiertage inklusive.
Kommt danach
PVS-Anbindung, Formulare und Videosprechstunde folgen — ohne Zusatzabo und ohne Aufpreis auf den Tarif.
Anamnesebögen und Einwilligungen mit Signatur
Videosprechstunde ohne Zusatzabo
Anzahlung und No-Show-Schutz
Anbindung an Ihr Praxisverwaltungssystem
Auswertungen über Zeiträume, nicht nur den Tag
WhatsApp als Erinnerungskanal
Tempulo
Wartezimmer
Erwartet
4
Brandt, Nele
09:40 · in 12 Min.
Wartet
2
Özdemir, Anna
seit 21 Min.
Klein, Thomas
seit 6 Min.
In Behandlung
3
Weber, Christine
Raum 2 · seit 14 Min.
Verzug 12 Minuten · Ankündigung an 5 Termine vorgeschlagen.
Neu: der laufende Tag
Der Tag steht nicht im Kalender. Er steht auf einem Board.
Ein Kalender zeigt, was geplant war. Er zeigt nicht, wer seit zwanzig Minuten im Wartezimmer sitzt, wer noch nicht da ist und wie weit die Sprechstunde hinter dem Plan liegt.
tempulo führt jeden Termin über fünf Spalten — erwartet, angekommen, aufgerufen, in Behandlung, fertig. Wartezeit und Verzug entstehen aus den Zeitstempeln, nicht aus einer Schätzung. Wer wartet zu lange, wird farbig; wer nicht kommt, landet als No-Show mit Anschlussvorschlag.
Selbst-Check-in per QR-Code, Kiosk-Tablet oder Nachname und Geburtsdatum
Verspätung einmal ankündigen — alle Betroffenen des Tages werden benachrichtigt
Freigewordener Slot geht an die Warteliste, ohne dass jemand telefoniert
Versichertennachweis des Quartals als Stand am Termin — ohne Kartendaten
Warum nicht Doctolib oder das Terminmodul Ihres PVS?
Ihr Praxisverwaltungssystem rechnet ab und bleibt. tempulo macht alles davor: Buchung, Erinnerung mit Zusage, Check-in, Wartezimmer, Nachrichten — in einem System statt in fünf. Diese vier Punkte sprechen gegen das Bestehende — gegen Gesundheitsportale, allgemeine Terminwerkzeuge und das Terminmodul der Praxissoftware.
Ihre Patienten bleiben Ihre
tempulo ist ein Werkzeug, kein Marktplatz. Sie behalten Buchungsseite, Domain und Marke; ein Verzeichnis kommt später als zusätzlicher Kanal, nicht als Bedingung.
Für Gesundheitsdaten gebaut
Einwilligungen, Aufbewahrungsfristen und Löschkonzepte sind Teil des Datenmodells — inklusive der besonderen Anforderungen für Berufsgeheimnisträger.
Ihr Praxisverwaltungssystem bleibt
tempulo rechnet nicht ab und ersetzt kein Primärsystem. Kassenabrechnung, Telematik und ePA bleiben, wo sie sind — die PVS-Anbindung folgt in Phase 2.
Kein Vertrag, der Sie hält
Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr. Ihre Daten gehen vollständig und maschinenlesbar wieder mit.
Preise
Solo für Einzelbehandler, Team mit fünf Plätzen inklusive.
Alle Beträge netto, je Monat. In der Einführungsphase gelten zwölf Monate 50 % auf die Lizenz — danach der Listenpreis. Team enthält fünf Behandlerkalender; jeder weitere hat einen festen Preis. SMS über dem Inklusivkontingent werden mit 0,10 € nachberechnet.
Rezeption und Verwaltung kosten nichts — unbegrenzt viele Zugänge
50 % für die ersten zwölf Monate, danach gilt der Listenpreis
30 Tage vollständig testen, ohne Zahlungsmittel — SMS erst nach der Zahlung
Zwölf Monate 50 %: Solo 19,50 €, Team 64,50 € inklusive 5 Behandler, jeder weitere 9,50 €. Danach Solo 39 €, Team 129 € inklusive 5, Extra 19 €. SMS über dem Inklusivkontingent kosten 0,10 €. In der 30-Tage-Testphase wird keine SMS versendet. Verbund, Ketten und MVZ besprechen wir individuell.
Fragen
Was Arztpraxen zuerst fragen.
Ihre Frage steht nicht dabei? Schreiben Sie uns — wir antworten selbst, nicht aus einer Vorlage.
Kann ich zuerst eine Demo sehen?
Ja. Unter Online-Demo wählen Sie einen freien Slot — 30 Minuten live per Microsoft Teams, unverbindlich. Danach entscheiden Sie, ob ein Pilotplatz passt.
Für wen ist die Pilotphase gedacht?
Für Arztpraxen, die Online-Buchung für alle Patientinnen und Patienten früh einsetzen und uns sagen wollen, was im Alltag fehlt. Abrechnung und Telematik bleiben bewusst außen vor — das folgt später über die Anbindung an Ihr Praxisverwaltungssystem. Nach Ihrer Anfrage klären wir im Gespräch den konkreten Starttermin.
Muss ich mein Praxisverwaltungssystem ablösen?
Nein. tempulo übernimmt Termine und Patientenkommunikation. Abrechnung, Leistungsziffern und Telematik bleiben in Ihrem bestehenden System. Die Anbindung an verbreitete PVS folgt in Phase 2.
Können auch gesetzlich Versicherte online buchen?
Ja. Die Pilotphase gilt für alle Patientinnen und Patienten. tempulo rechnet nicht mit Kostenträgern ab — Ihr Praxisverwaltungssystem bleibt dafür zuständig.
Wem gehören die Daten meiner Patienten?
Ihnen. Wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag; der Auftragsverarbeitungsvertrag liegt jedem Tarif ohne Aufpreis bei. Ein vollständiger, maschinenlesbarer Export ist jederzeit möglich.
Was heißt Pilotpartner?
Die ersten Pilotpraxen zahlen zwölf Monate lang die Hälfte. Die Gegenleistung ist Arbeit, kein Rabatt: regelmäßiges, strukturiertes Feedback und die Bereitschaft, als Referenz genannt zu werden.
Kostet jeder Zugang für das Team extra?
Nein. Bezahlt werden aktive Behandlerkalender, nicht Menschen. MFA und Verwaltung bekommen so viele Zugänge, wie die Praxis braucht — mit eigener Rolle je Standort und einem Sichtbarkeitsbereich, der Behandlern nur ihren Ausschnitt zeigt.
Erfasst tempulo die Versichertenkarte?
Nein. tempulo führt nur den Stand mit: ob der Nachweis im laufenden Quartal vorlag. Keine Kartendaten, keine Versichertennummer, kein Kartenlesegerät — das Einlesen bleibt an Ihrem Praxisverwaltungssystem. Am Check-in sehen Rezeption und Patient trotzdem, was noch fehlt.
Wie komme ich von meinem bisherigen System zu tempulo?
Über den Umzugsassistenten: Sie exportieren Ihre Patientenliste, ordnen die Spalten im Browser zu — die Datei selbst erreicht unseren Server nie — und geben die Vorschau frei. Dazu eine Checkliste für den Parallelbetrieb und eine Umzugsnachricht an alle Patienten mit offenem Termin, die Sie erst nach der Vorschau versenden.
Ist die Oberfläche barrierefrei?
WCAG 2.2 AA ist Abnahmekriterium jeder Patientenoberfläche, nicht Nacharbeit. Geprüft wird automatisiert bei jeder Änderung, manuell mit Tastatur und Screenreader vor jeder Auslieferung und extern vor dem Produktivstart.
Pilotphase Arztpraxen
Wenige Praxen sichern sich 50 % für zwölf Monate.
Wir suchen Arztpraxen, die Online-Buchung für alle Patientinnen und Patienten früh einsetzen und uns sagen, was im Alltag fehlt. Sie bekommen zwölf Monate lang die Hälfte des Preises. Wir bekommen ehrliches, regelmäßiges Feedback und dürfen Sie als Referenz nennen.
50 % für zwölf Monate, danach Ihr Einführungspreis für 24 Monate
Direkter Draht zur Entwicklung statt Ticketsystem
Ihre Themen landen zuerst in der Roadmap — inklusive PVS-Anbindung
So geht es weiter
1 Konto anlegen — per E-Mail oder SSO
2 Einrichtungsassistent: Praxis, Öffnungszeiten, Behandler und Räume
3 Sofort starten — 30 Tage testen, ohne Zahlungsmittel
